Per azienda cliente del settore Energy ricerchiamo :
- Impiegato Back Office Tecnico
La risorsa sarà chiamata in particolare a:
• Gestire le pratiche di connessione (es. aumento/diminuzione di potenza): dalla richiesta del cliente all'evasione da parte del distributore locale;
• Gestire le comunicazioni con i distributori;
• Svolgere attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita;
• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività;
• Utilizzo di CRM.
Responsabilità:
Requisiti:
• diploma o laurea;
• esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate. La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
• buona conoscenza di Excel (incluse pivot)
• buona conoscenza degli strumenti di customer management;
• gradita conoscenza di SalesForce;
• precisione, attenzione e sensibilità al dato completano il profilo
• ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress.
Offerta: contratto iniziale di 6 mesi finalizzato a seguente stabilizzazione
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Settore: ENERGIA TRADIZIONE/INDUSTRIA ESTRATTIVA
Città: Genova (Genova)
Istruzione:
- Laurea Triennale
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
