Cruise Expert

Settore: / Turismo e Ristorazione /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 08/08/2022
Sede di lavoro: Genova

Adecco Italia spa ricerca, per importante multinazionale operante nel settore turistico, la figura di Cruise Expert.

Le risorse inserite si occuperanno di gestire le telefonate inbound e outbound, di promozione e vendita di servizi e assistenza al cliente, in particolare vendita ed assistenza dei pacchetti escursioni.
In qualità di Cruise Expert, convertirai i potenziali clienti in vendite, costruendo con loro un rapporto di fiducia. Ti occuperai del supporto per la scelta e la prenotazione delle loro escursioni che contribuiranno a rnedere il loro viaggio indimenticabile.

Requisiti:

- Diploma/Laurea;
- Gradita precedente esperienza (anche minima) nella vendita
- Dimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base
- Buona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto;
- Propensione al problem solving, proattività
- Capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi
- Conoscenza fluente della lingua inglese e francese/spagnolo

Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di continuità.
Orario di lavoro full time su turni
Sede di lavoro Genova


Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: MARITTIMO/NAVALE

Città: Genova (Genova)

Conoscenze linguistiche:



  • Spagnolo
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo


  • Francese
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo


  • Inglese
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo



Competenze richieste:



  • Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound, livello Ottimo
  • Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
  • Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Ottimo



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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