ADDETTO CUSTOMER SERVICE

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Turismo e Ristorazione / Customer Service

Azienda: Adecco Italia Spa

Data annuncio: 03/02/2022

Sede di lavoro: Genova

Adecco Italia Spa, per azienda leader nel settore turistico, è alla ricerca di:

ADDETTO CUSTOMER SERVICE

La persona ricercata si occuperà di contatto inbound/outbound su clienti privati, per la vendita, consulenza e assistenza su pacchetti crocieristici.

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea in Lingue o affini
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese
- Pregressa esperienza in ambito di customer service o commerciale
- Ottimo utilizzo del pc e dei sistemi informatici
- Predisposizione alla relazione, all'ascolto e alla comunicazione efficace
- Capacità di problem solving

Contratto: Somministrazione di 6 mesi iniziali
Inquadramento: 4 liv. CCNL Confitarma (1617,30 euro lordi per 14 mensilità)
Orario: FT, dal Lun al Ven dalle 9 alle 18 (per il mese di Febbraio il lavoro verrà svolto completamente in smart working, per poi articolarsi in 50% presenza e 50% SW)
Sede di lavoro: Genova

- Customer service
- Customer Care
- Gestione prenotazioni
- Gestione reclami
- Gestione anagrafica clienti
- Avvio varie pratiche a sistema

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Genova (Genova)

Esperienza lavorativa: