Addetto al customer service

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 13/12/2021
Sede di lavoro: Genova
Mansione

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad che si occupa di Ricerca & Selezione di profili qualificati da inserire direttamente in azienda.


ll nostro cliente è un'importante spedizioniere marittimo, in forte crescita e sviluppo, ci ha incaricato di selezionare una risorsa da inserire, nel customer service per una sostituzione maternità, con reali possibilità di proseguimento al rientro della neo mamma.


 


L’azienda offre un contratto diretto in azienda a tempo determinato con possibilità successive di proseguimento. L’orario di lavoro è full time dal lunedì al venerdì.


 

Responsabilità

La risorsa inserita in un team giovane si occuperà della gestione di un grosso cliente dell’azienda nello specifico per il cliente:



  • risponde in maniera efficace e tempestiva alle richieste

  • gestisce gli ordini e le relative spedizioni

  • ottimizza il tempo per la consegna

  • risolverà eventuali problematiche poste dal cliente con la massima attenzione, professionalità ed empatia trovando soluzioni in base alle esigenze del cliente


 

Competenze

Desideriamo entrare in contatto con risorse in possesso dei seguenti requisiti:



  • domicilio a Genova

  • disponibilità al contratto iniziale in sostituzione maternità

  • esperienza pregressa nella mansione di almeno 3 anni preferibilmente presso spedizionieri

  • possesso diploma o laurea

  • ottima conoscenza della lingua inglese

  • ottimo utilizzo di Excel


Completano il profilo un forte orientamento al cliente, ottime capacità di comunicazione ( sia verbale che scritta), di relazione, spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e alla ricerca autonoma di soluzioni


 


 


 


 




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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