Addetto/addetta al Customer Service mercato Italia

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 08/07/2022
Sede di lavoro: Genova

Addetto/addetta al Customer Service si occupa delle attività di relazione con i clienti del mercato Italia, nell'ambito dei processi aziendali.

In particolare, cura il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento, cura la banca dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali. Inoltre gestisce eventuali reclami, con il supporto delle altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure e dei processi aziendali.



I requisiti richiesti
- Diploma o laurea preferibilmente in ambito Linguistico, Economico, Umanistico o Turistico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza ed utilizzo dei Principali Pacchetti Applicativi Informatici

Completano il profilo:
- Ottime doti comunicative
- Proattività
- Empatia
- Orientamento al cliente
- Abilità nel “problem solving”
- Capacità nella gestione dello stress


Categoria Professionale: Impiegati

Città: Genova (Genova)

Conoscenze linguistiche:



  • Spagnolo
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono


  • Inglese
  • Parlato: Ottimo
  • Scritto: Ottimo
  • Comprensione: Ottimo



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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