ACCETTATORE DI CARROZZERIA

Settore: / Assistenza clienti /

Azienda: Adecco Italia Spa

Data annuncio: 20/11/2022

Sede di lavoro: Genova

Cerchiamo un profilo di ACCETTATORE DI CARROZZERIA per le filiali CAR CLINIC sull'area di GENOVA.

Conosci CAR CLINIC SRL?

Car Clinic S.r.L. è la società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. Il nostro Cliente investe continuamente nell' aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta la loro attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità. A ogni modo potrai approfondire la conoscenza dell'azienda su www.carclinic.it.

Che cosa ti offriamo?
• Un percorso inizialmente a tempo determinato, ma con serie prospettive di continuità nel tempo (si valuta anche un inserimento stabile fin da subito per chi abbia contratto a tempo indeterminato).
• Inquadramento full time al V°CCNL Commercio (si valutano anche inquadramenti più alti)
• Orario full time (si richiede la disponibilità a straordinari frequenti e sabato mattina);
• Affiancamento e formazione sul campo
• Un ambiente strutturato e modernamente organizzato che privilegia il gioco di squadra.

Che cosa cerchiamo in te?

• Un diploma di scuola superiore;
• Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela in presenza presso carrozzerie, officine di riparazione automobilistiche, agenzie assicurative, sportelli di autonoleggio o in aziende collegate al settore automobilistico;
• Forte passione per il settore automotive
• Buona operatività con le tecnologie informatiche
• Capacità di relazionarti in modo empatico e con approccio positivo e propositivo
• Capacità di ascolto attivo e problem solving
• Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi
• Capacità di lavorare in squadra e accogliere i feedbacks dei colleghi e responsabili in modo costruttivo
• Patente di guida valida

Responsabilità:

Quali saranno le tue competenze?

• Contatto con il cliente e relativa accoglienza e gestione delle pratiche?
• Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
• Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
• Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
• Preventivazione
• Prenotazioni auto sostitutive
• Ordine pezzi di ricambio
• Attività amministrative di officina
• Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Genova (Genova)

Esperienza lavorativa: